FAQ よくある質問

当館では、日程を押さえるための【仮予約】を承っております。 お申し込みの前に、下記の内容をご確認ください。 ■ 初めてご利用のお客様へ 初回のご利用につきましては、仮予約はお受けしておりません。 恐れ入りますが、はじめてのお申し込みは【本予約】にてお願いいたします。 ■ 仮予約の期限について 仮予約のお申し込み日を含め、1週間以内に【本予約】または【キャンセル】のご連絡をお願いいたします。期間内にご連絡がない場合は、自動的に仮予約を解除させていただくことがございます。あらかじめご了承ください。 ■ お申し込み期限について ご利用希望日まで2週間（14日）未満の場合は、【仮予約】をお受けしておりません。その際は【本予約】のみの受付となります。

試写室のご利用を検討されている（または既にご予約済）場合、下見や上映チェックとして30分程（1回）ご利用頂けます。 詳しくは 「お試しプラン」 のページをご参照ください。

キャンセル時期に応じて、以下の通りキャンセル料を申し受けます。

・15日前まで：無料

・14日前 〜 前日：ご利用料金の 50％

・当日：ご利用料金の 100％

ご予約がある時間帯のみ営業致します。ご予約がない場合はお休みとなります。

中央階段にある椅子タイプの自動昇降機に一時的に乗換えて頂く方法と、裏口のスロープで地下まで降りて頂く方法がございます。 「試写室概要」 のページ下側をご参照ください。

DCP、Blu-ray、DVD、動画データ（MP4、MOVなど）、PC持ち込み（HDMI接続）

ご利用日の1週間前までのご納品をお願いいたします。

可能でございます。ただし、余裕をもって（1週間前までに）すべての素材をご納品ください。

1. ご入室 ご予約時間の15分前よりご入室いただけます。 受付や上映前の素材チェックなど、準備のお時間としてお使いください。 2. 上映開始 準備が整い次第、スタッフが試写室内へご案内し、上映を開始いたします。 3. 上映終了後 終了後は、ご予約時間終了まで場内でそのままお過ごしいただくことも、待合室へ移動して休憩いただくことも可能です。 4. ご精算・ご退出 待合室（または奥の事務所）にて、代金のご精算と上映素材のご返却を行います。 ご予約終了時間から15分以内での完全退室をお願いしております。 ※上記の流れは、お客様のご要望に合わせて柔軟に変更可能です。 特定のスケジュールやご希望がございましたら、お気軽にご相談ください。

ご予約確定時の時間枠にて料金を申し受けます。当日の進行状況により利用時間が短縮となった場合でも、ご予約内容の変更および料金の払い戻しはいたしかねます。

ご予約終了時間を15分以上経過されますと、規定の追加料金が発生いたします。 ※次のお客様のご予約状況によっては、延長をお断りする場合もございます。

イベント、プレゼンテーション、各種撮影など、目的に合わせて柔軟にご活用いただけます。事前の下見や上映チェックも承っておりますので、まずはお気軽にご相談ください。

はい、以下の条件を満たす範囲であれば可能です。 非営利・無料であること 参加費（入場料）をとらない集まりであること。 ※会場代の実費を参加者で割り勘にするのは問題ありません。

【ご注意】 営利目的や不特定多数を対象とする場合は、必ず主催者様の責任において、事前に上映許諾の取得（権利処理）を済ませた上でご利用ください。

・飲食は待合室をご利用ください（試写室内は原則不可）。

・試写室内へのお持ち込みは、水筒・蓋付きペットボトルのみ可能です。

・スクリーン前の台には、飲食物を置かないでください。

・発生したゴミは原則としてお持ち帰りをお願いしておりますが、ご希望の場合は有料にて引き取り処分も承っております。

もちろん可能です。サプライズやプロポーズが成功するようご協力させて頂きますので、事前の打合せが必要な場合はお気軽にご相談ください。

お支払い方法は、下記よりお選びいただけます。

1. 当日現金払い 当日、受付にてスタッフにお支払いください。

2. 当日クレジットカード払い（一括払いのみ）

3. 事前銀行振込 上映日（複数回の場合は最終日）の平日2〜3日前までのご入金をお願いしております。

振込先銀行： 三菱UFJ銀行、三井住友銀行、みずほ銀行 ※振込先口座の詳細は、本予約確定後に別途ご案内いたします。 ※振込手数料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

お支払いは退出時の後払いとなります。 前払いをご希望の際は、スタッフまでお声掛けください。

はい、発行可能です。 当日のご精算時に、宛名と但し書きをご指定ください。その場でお渡しいたします。